Aviso legal y protección de datos
Versión 2026-09-30. Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), arts. 13 y 14, y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Aviso legal
Titular de este servicio (Ley 34/2002, art. 10):
| Titular | CAMPILLO ASESORES, S.L.L. |
|---|---|
| NIF | B73852238 |
| Contacto | documentos@campilloasesores.com |
| Plataforma tecnológica | COSMOSDATA, S.L.U., por encargo del titular |
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | CAMPILLO ASESORES, S.L.L. |
|---|---|
| NIF | B73852238 |
| Contacto para protección de datos | documentos@campilloasesores.com |
Cuando la asesoría trata datos de sus trabajadores o de terceros (altas, nóminas, facturas) lo hace como encargada del tratamiento de su empresa, que es la responsable de esos datos.
2. Para qué tratamos sus datos y con qué base
| Prestarle los servicios de asesoría fiscal, laboral y contable contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
|---|---|
| Tramitar en su nombre ante la AEAT, la Seguridad Social y la DEHú, con las autorizaciones y apoderamientos que usted ha otorgado a la asesoría | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y c) |
| Recibir y ordenar los correos y documentos que usted envía, y archivarlos en su expediente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Usar su propio certificado electrónico, solo si usted lo ha autorizado expresamente y para los trámites autorizados | Su autorización expresa, revocable en cualquier momento |
| Seguridad del servicio y registro de cada actuación | Interés legítimo y obligación de seguridad (arts. 6.1.f y 32) |
3. Decisiones automatizadas
La plataforma automatiza tareas (descargar certificados, ordenar correos, comprobar datos). Ningún acto con efectos jurídicos para usted se realiza sin que lo decida una persona: abrir una notificación o presentar el alta de un trabajador los confirma un asesor identificado. Puede pedir en cualquier momento explicación o revisión humana (art. 22 RGPD).
4. Quién más accede a sus datos
- Administraciones públicas (AEAT, Tesorería General de la Seguridad Social, DEHú y otras), cuando el trámite lo requiere.
- COSMOSDATA, S.L.U.: Encargado del tratamiento: presta y opera la plataforma con la que la asesoría tramita en su nombre (servidores en la Unión Europea).
- Proveedor de alojamiento en la UE: Servidores donde funciona la plataforma.
- Microsoft Ireland Operations Ltd: Correo electrónico de la asesoría (Microsoft 365).
- OpenAI Ireland Ltd: Clasificar los correos que usted envía a la asesoría y ayudar al asesor a entender peticiones. Antes de enviarse, el texto se SEUDONIMIZA: NIF, NAF, cuentas, correos, teléfonos, direcciones y nombres se sustituyen por marcas; nunca se envían documentos ni imágenes.
- Meta Platforms Ireland Ltd (WhatsApp Business): Recibir y enviar los mensajes que usted intercambia con la asesoría por WhatsApp, si elige ese canal (ver apartado 11).
Todos ellos actúan con un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD) y solo con las instrucciones de la asesoría.
5. Transferencias internacionales
El contrato se firma con OpenAI Ireland Ltd (Unión Europea). Si interviene alguna transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (RGPD art. 46), y se aplica además la seudonimización descrita.
WhatsApp lo presta Meta Platforms Ireland Ltd (Unión Europea). Meta puede tratar datos en Estados Unidos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (RGPD arts. 45 y 46).
6. Cuánto tiempo los conservamos
| Documentación fiscal y contable, y facturas | Mientras dure la relación y, después, 6 años (Código de Comercio, art. 30) o el plazo de la Ley General Tributaria que sea mayor |
|---|---|
| Trámites y notificaciones | 6 años desde su conclusión; después, bloqueados hasta que prescriban las responsabilidades (LOPDGDD, art. 32) |
| Copias técnicas (texto leído de facturas) | 24 meses |
| Ficheros temporales | 7 días |
7. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar las autorizaciones que haya dado, escribiendo a documentos@campilloasesores.com. Si considera que no se han atendido, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Cookies
El portal solo usa cookies técnicas imprescindibles para mantener su sesión iniciada de forma segura (exentas de consentimiento, LSSI art. 22.2). No usamos cookies de analítica ni de publicidad.
9. Seguridad
Acceso con contraseña y segundo factor obligatorio, conexiones cifradas, certificados electrónicos guardados cifrados y registro de cada actuación. Los documentos se archivan en los servidores de la propia asesoría.
10. Si usted usa el panel de la asesoría
Para las personas de la asesoría que trabajan con el panel: el responsable es la asesoría como empleadora. Se tratan su usuario, el segundo factor de acceso, las direcciones IP de conexión y un registro de cada actuación (qué trámite, sobre qué cliente, cuándo y quién lo autorizó). Finalidad: la seguridad del sistema y poder acreditar quién hizo cada acto ante las Administraciones y los clientes (RGPD arts. 6.1.c, 6.1.f y 32; Orden ESS/484/2013, art. 7). No se usa para evaluar el rendimiento. El registro de actuaciones no se puede modificar y se conserva 6 años. El asistente de voz transcribe en el propio servidor y el audio no sale de él. Los derechos se ejercen igual que en el apartado 7.
11. Si nos escribe por WhatsApp
Si escribe al WhatsApp de la asesoría, tratamos su número de teléfono, los mensajes y los ficheros que envíe (fotos, documentos) para atender lo que pida, con la misma base que el resto de la relación con la asesoría (apartado 2). Solo se guarda el contenido de los mensajes que llegan desde un teléfono registrado en la ficha de un cliente; si no lo está, se anota que hubo un mensaje, sin su contenido. Lo que contestamos queda registrado con su estado de entrega. Se conservan con los plazos del apartado 6 (los ficheros temporales, 7 días).
Cómo pedir que se borren sus datos
Para que eliminemos los mensajes y los datos de WhatsApp que tengamos de usted, pídalo escribiendo a documentos@campilloasesores.com, indicando el número de teléfono desde el que escribió. Lo atenderemos en el plazo de un mes (RGPD art. 12.3) y le confirmaremos el borrado; solo se conservará, bloqueado, lo que una ley obligue a guardar (apartado 6). Para dejar de recibir mensajes basta con que nos lo diga por el mismo WhatsApp. También puede borrar la conversación en su propio teléfono o bloquear el número desde la aplicación de WhatsApp.